
一张薄薄的退税字据,承载着企业对战略红利的满满获取感。“往常退税要等5天,当今2天就到账了!这‘真金白银’的赞成太实时了!”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的喜悦话里有话。这份“战略红包”的快速落袋,恰是我市东说念主大常委会弘扬监督作用、鼓舞营商环境不停优化的鲜嫩注脚。
2025年12月31日,市东说念主大常委会开展专题商讨,围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况,7名市东说念主大代表带着前期调研聚积的“问题清单”接连提问,市发展转变委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答,一场辣味总共的“试验”按期进行。
这场极端的“试验”,既是对新乡政务服务职责的全面“体检”,更是市东说念主大常委会践行全过程东说念主民民主,助推高质料发展、高遵守护士的灵活本质。
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这场专题商讨的背后,是我市抓续优化营商环境的坚毅决心。营商环境是市场经济的培育之土,是市场主体的生命之氧,而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。连年来,我市在省级营商环境评价中位列第6,初度省级季度监测数据稳居全省先进水平,收货亮眼但问题仍存。在前期调研中,市东说念主大常委会发现,政务数据整合不及、乡村服务智力薄弱、部分审批经过繁琐等问题,成为制约企业发展、影响专家获取感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务,事关专家亲身利益,事关经济社会发展大局,社会关注度高、触及面广、包袱部门多,必须强化监督、精确发力。”市东说念主大常委会相关隆重东说念主暗意。经主任会议特意酌量并报请市委情愿,市东说念主大常委会将该主题纳入2025年度职责重点,确保东说念主大监督与党委同向、与政府同力、与东说念主民齐心。
莫得造访就莫得发言权。专题商讨恶果好不好,主要看问题提得准不准、实乌有。为确保真实问出实效,市东说念主大常委会作念足前期作业,用心制订商讨决策,通过专题调研、公开搜集、代表闲谈等多种花样,凡俗听取和聚积了全市市场主体、东说念主民专家的想法建议,最终酿成了涵盖战略落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个鸿沟的精确“问题清单”,为专题商讨的奏凯开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质料作念好应收尽收的同期,怎样让减税降费战略精确快速直达企业?”专题商讨一启动,市东说念主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最眷注的问题。动作市场主体的“代言东说念主”,他深知税收优惠战略对企业发展的伏击性,而战略落实的“终末一公里”是否默契,平直影响企业的获取感。
“咱们依托税收大数据,为企业量身定制‘战略礼包’,累计‘点对点’推送战略红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的应酬带确实打实的举措,“通过开展‘便民办税春风行径’‘春雨润苗’等行为,印制战略联结20余篇,培训征税东说念主7000余东说念主次,让企业懂战略、会报告。同期精简报告材料、压缩审核武艺,将退税办理时长从5个职责日压缩至2个职责日。”数据是最佳的诠释,2025年1至11月,全市4298户企业收到退税4.35亿元,真金白银的赞成为企业发展注入了苍劲能源。
数据欠亨、部门协同不及,是耐久以来困扰企业和专家服务的“老浩劫”问题。市东说念主大常委会委员、卫滨区东说念主大常委会主任赵俊芳的提问说念出了专家的心声:“专家服务闲居要跑多个部门、提交多份材料,何时才能真实罢了‘数据多跑路、专家少跑腿’?”
“冲破数据壁垒是优化政务服务的要害。”市行政审批局局长文占峰给出明确汇报。现时,新乡已归集41家市直部门1109条数据目次,传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅,“前台笼统受理、后台分类审批、笼统窗口出件”的服务模式,让服务专家无需再在多个部门窗口间来往奔走。针对下层服务智力薄弱的问题,新乡程序州里便民服务中心培植,配备便民开辟,开展业务培训,越来越多的乡村专家罢了了“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’,但怎样幸免‘差评’石千里大海,让每个评价齐能弘扬监督作用?”市东说念主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的抓续改进。他合计,好评是详情,差评更是改进职责的珍藏机会。
文占峰先容,自《新乡市政务服务条例》实施以来,新乡已构建起市、县、乡三级全粉饰的“好差评”体系,线上通过政务服务APP、微信小程序等渠说念,线下在政务服务大厅竖立评价器,让专家和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来,全市累计收到灵验评价740 余万条,好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评,我市建立了全经过闭环处置机制:“差评本日转派,1个职责日内连络核实,5个职责日内办结反馈。”
有专家反馈某部门服务经过繁琐,市行政审批局立即互助连络单元优化经过,减少服务材料3项,压缩办理时限一半,还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今,“好差评”已成为政务服务抓续改进的“催化剂”,鼓舞服务质料不停提高。
企业开办、样式审批、交房即交证等高频事项,平直关系营商环境成色。市发展转变委动作牵头部门,推出开办企业免费“8”服务,包括免费领取生意派司、解救企业图章等,罢了企业开办“零本钱”;在样式审批方面,履行汉典外乡评标,适度2025年12月25日,已开展62次主场汉典外乡评标,触及金额167.7亿元,让企业少跑腿、好服务。
针对专家眷注的“交房即交证”问题,新乡通过经过再造、部门协同,罢了交房与交证“零时差”,办理时限从法定30个职责日压缩至0.5个小时,已有25个样式、2.8万余户业主享受到这一战略红利。针对历史留传问题,立异“证缴分手、容缺受理”机制,为3.1万户业主责罚了办证勤劳。
专题商讨会上,九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将,平原市场有限包袱公司党委通知、总司理朱岚岚等市东说念主大代表,还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖筹画阅历审批等多个鸿沟奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫,莫得缺乏表态,所提问题直奔主题,问得平直、问得深切;应询部门不遮盖短板、不畅谈筹画,答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措,尽显东说念主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著述”
专题商讨始于“问”,但不啻于“答”。市东说念主大常委会长久合计,商讨的成效最终要体当今整改落实上,作念好“后半篇著述”至关伏击。
“咱们将以这次专题商讨为机会,对发现的问题立行立改,建立长效机制,抓续优化营商环境,让企业和专家服务更方便、更舒心。” 专题商讨会上,市政府相关隆重同道详确表态。
为确保问题整改落地收效,市东说念主大常委会建立了专题商讨整改追踪监督机制。将代表提议的问题、部门应酬的举措整理酿成清单,通过公法检讨、欢乐度测评等花样,对整改情况进行“回头看”,打好监督“组合拳”。
如今的新乡,政务服务更高效,营商环境更优胜,市场主体活力抓续迸发。适度2025年11月底,全市实有筹画主体64.97万户,居全省第6位;2025年1至11月累计减免税费106亿元,为经济高质料发展注入了苍劲能源。
“这次专题商讨,问出了东说念主大监督巨擘,答出了政府包袱担当,充分彰显了东说念主民代表大会轨制的优胜性,是一次全过程东说念主民民主的灵活本质。”市东说念主大常委会相关隆重东说念主暗意,将长久信守为民初心,聚焦中心职责,强化监督实效,抓续擦亮营商环境“金字牌号”,以高质料东说念主大职责助推经济社会高质料发展,书写让企业欢乐、专家舒心的履职答卷。
|编 审:梁中磊
|主 编:陈超卿
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